При попытке продления антивируса Касперского пишет неверный код активации
03.04.14 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского
Посетитель: Добрый день!
Купила продление антивируса Касперского и не могу продлить, пишет неверный код активации, обратилась в магазин сказали нужно скачать программу Касперского,а потом вести код активации.какую мне нужно скачать программу подскажите?
_____________________________________________________________
Консультант: Добрый день!
Скорее всего, Вам необходимо обновить текущую версию Вашего антивируса, для этого необходимо скачать установочный файл, запустить его и следовать инструкциям мастера установки, по окончанию процесса, пожалуйста, перезагрузите Ваш компьютер и повторите попытку активации.
Скачать установочный файл можно по ссылке: http://www.kaspersky.ru/anti-virus-downloads
Для ознакомления с инструкцией по активации, пожалуйста, проследуйте по ссылке: http://support.kaspersky.ru/10052
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |