Почему накапливается электронная почта в SPOOL

21.07.10 | Раздел публикации: Aladdin

Посетитель:
Почему накапливается электронная почта в SPOOL?
------------------------------------------------------------------------------------------
Консультант:
Важно понимать, что накопление писем в SPOOL говорит о возможной проблеме. Эту проблему важно решить и предотвратить ее появление вновь. Если Вы обнаружили динамику на-копления писем в SPOOL, не перезагружайте eSafe-сервис. Причины появления писем в SPOOL должны отображаться в отчете eSafe, их несколько:

  • eSafe временно не может узнать имени домена
  • eSafe не может установить соединения с внутренними или внешними хостами
  • сканер eSafe имеет статус DOWN, что приводит к задержке отправления почты. Если ска-нер eSafe имеет статус DOWN не сразу после обновления, это указывает на серьезные проблемы
  • eSafe в короткий промежуток времени получил большое количество писем. Это можно проверить путем просмотра файла session.log
info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей