Проведение опреация по банковским картам

06.10.11 | Раздел публикации: РосБанк

ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ

В системе «Интернет-Банк» можно провести следующие операции по банковским картам.

· получение отчета о транзакциях по банковской карте;
· перевод между банковскими картами;
· отправка заявления о несогласии с транзакцией по банковской карте;
· изменение основного счета банковской карты;
· блокировка банковской карты;
· разблокировка банковской карты;
· отправка заявки на изготовление банковской карты;
· отправка заявки на перевыпуск банковской карты.

Для совершения операций по банковским картам необходимо выбрать пункт меню верхнего уровня «Карты». После этого открывается страница, которая содержит информацию о банковских картах.

ПОЛУЧЕНИЕ ОТЧЕТА О ТРАНЗАКЦИЯХ ПО БАНКОВСКОЙ КАРТЕ

Операция предназначена для получения отчета о транзакциях (операциях), совершенных с помощью банковской карты. Для проведения операции необходимо выбрать пункт меню верхнего уровня «Карты». Откроется страница, содержащая информацию о банковских картах.

На данной странице требуется выполнить следующие действия:

· укажите период формирования отчета о транзакциях
· выберите банковские карты, по которым требуется получить информацию, установив флажки слева от данных карт
· нажмите кнопку «Выписка».

После проведения указанных действий откроется страница с отчетом о транзакциях по банковской карте.

Для просмотра подробной информации о транзакции по банковской карте необходимо выбрать транзакцию, по которой требуется получить информацию, наведя на нее указатель мыши, и из выпадающего списка выбрать «Просмотр».

ПЕРЕВОД МЕЖДУ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ

Операция предназначена для перечисления денежных средств с Вашей банковской карты на другую банковскую карту ОАО АКБ «РОСБАНК». Списание денежных средств осуществляется с основного счета, открытого в российских рублях. Перечисление денежных средств осуществляется на основной счет банковской карты, номер которой введен в поле «На карту». Основной счет данной банковской карты также должен быть открыт в российских рублях. Перечисление денежных средств осуществляется в режиме on-line.

Для совершения операции необходимо выбрать пункт меню верхнего уровня «Карты». Откроется страница, содержащая информацию о банковских картах (рисунок 38). На данной странице необходимо навести указатель мыши на название карты, с которой требуется перечислить денежные средства, и выбрать из выпадающего списка пункт «Перевод между картами». Откроется страница ввода данных для осуществления перевода между банковскими картами.

В поле «На карту» введите номер банковской карты, на которую необходимо перечислить денежные средства. В поле «Сумма» введите сумму в российских рублях цифрами с учетом копеек. Для отделения копеек можно использовать один из следующих символов: ".", ", ", "-", "=". Если копейки равны 00, их можно не указывать.

Для перехода на страницу подтверждения проведения операции нажмите кнопку «Дальше».

На открывшейся странице для подтверждения проведения операции введите АСП, если Вы зарегистрированы в системе «Интернет-Банк» по реквизитам банковской/идентификационной карты или одноразовый пароль сгенерированный Мобильным приложением, если Вы зарегистрированы в системе «Интернет-Банк» по номеру мобильного телефона и нажмите кнопку «Выполнить». В случае успешной проверки системой введенных данных и АСП/одноразового пароля откроется страница с результатами успешного осуществления перевода между банковскими картами.

ОТПРАВКА ЗАЯВЛЕНИЯ О НЕСОГЛАСИИ С ТРАНЗАКЦИЕЙ ПО БАНКОВСКОЙ КАРТЕ

Операция предназначена для отправки в Росбанк заявления о несогласии с транзакцией по банковской карте. Заявление о несогласии с транзакцией следует направлять, если Вы обнаружили транзакцию по карте, которая Вами не совершалась.

Для совершения операции необходимо получить отчет о транзакциях по карте, выбрать из отчета транзакцию, с которой Вы не согласны, наведя на нее указатель мыши, и из выпадающего списка выбрать «Заявка о несогласии с транзакцией». Откроется страница для описания ситуации по транзакции.

Выберите из списка одну или несколько приведенных на странице ситуаций. Для выбора необходимо установить флажок слева от описания ситуации. Для перехода на страницу подтверждения проведения операции нажмите кнопку «Дальше». На открывшейся странице для подтверждения проведения операции введите АСП, если Вы зарегистрированы в системе «Интернет-Банк» по реквизитам банковской/идентификационной карты или одноразовый пароль сгенерированный Мобильным приложением, если Вы зарегистрированы в системе «Интернет-Банк» по номеру мобильного телефона и нажмите кнопку «Выполнить». В случае успешной проверки системой АСП/одноразового пароля откроется страница с результатами успешной отправки заявления о несогласии с транзакцией.

info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей